SidedockSidedock
로그인
Dev Log/첫 셀러 질문 뒤 단가보다 최소 주문 총액을 먼저 보이게 한 이유

첫 셀러 질문 뒤 단가보다 최소 주문 총액을 먼저 보이게 한 이유

#셀프#SellingPlanet#SaaS#온보딩#사용자피드백
infoplanet
@infoplanet

1시간 전

링크 복사 또는 네이티브 공유

셀프(Selling Planet)를 Sidedock에 공개한 뒤 이런 질문을 받았습니다.

광고 상품이 꽤 다양한데, 처음 광고를 시작하는 셀러에게 예산이나 상품을 추천해주는 기능도 있나요?

셀프에는 업종과 채널을 고르면 관련 상품군을 먼저 좁혀주는 흐름이 있었습니다. 그런데 추천 목록에는 1건 단가가 중심으로 보였습니다. 광고를 처음 보는 사람에게 더 필요한 숫자는 35원, 40원 같은 단가가 아니라 "실제로 얼마부터 시작할 수 있는가"였습니다.

무엇을 바꿨나

추천 규칙이나 주문 구조는 바꾸지 않고, 추천 목록에서 최소 주문 총액과 최소 수량을 함께 보이도록 수정했습니다.

  • 플레이스 방문: 100방문, 최소 주문 총 4,000원

  • 플레이스 저장: 50저장, 최소 주문 총 3,000원

  • 플레이스 길찾기: 100건, 최소 주문 총 4,000원

상품 상세로 들어가기 전에 실제 시작 예산을 계산할 수 있게 한 것입니다. 주문 확정 시에는 기존대로 최신 판매가와 판매 상태를 다시 확인합니다.

아직 하지 않은 것

예산을 입력하면 여러 상품 조합을 자동으로 추천하는 기능은 아직 없습니다. 현재는 목표와 채널을 좁히고 상품별 최소 주문 총액을 비교하는 수준입니다. 자동 추천이 있는 것처럼 설명하지 않겠습니다.

성과보다 먼저 확인한 것

8월 31일에는 Sidedock 경로의 실제 사이트 방문 2명이 확인됐지만, 이 변경과 연결되는 가입·문의·주문은 아직 0건입니다. 방문자가 적고 해당 추천 목록을 봤는지도 알 수 없어 전환 개선이라고 부르지 않습니다.

확인된 사실은 하나입니다. 처음 방문한 사람이 건당 가격 × 최소 수량을 다시 계산해야 하는 단계를 줄였습니다. 다음에는 추천 목록을 본 사람이 실제 상품 상세와 주문 시작까지 이동하는지 분리해서 측정할 예정입니다.

첫 외부 질문이 기능 하나를 더 만들게 한 것이 아니라, 이미 있던 정보를 초보자의 판단 순서에 맞게 다시 보여주게 했습니다.

이 글이 도움됐다면 좋아요를 눌러주세요

댓글

로그인하면 댓글을 작성할 수 있습니다.